はじめに｜振り返り会議を“ただの反省会”で終わらせない！
こんにちは。
日々、忙しいプロジェクトの最前線で
メンバーをまとめ、問題を解決し、結果を出す――
そんな責任を背負いながらも、
次のステップとして“管理職”を目指しているあなたへ、
今日はとても大切な話をお届けします。
プロジェクトが終わった後、
「一応、反省会はやっているけど、
正直、次のプロジェクトに活かせている実感がないな…」
そんなふうに感じたことはありませんか？
実はそのモヤモヤ、
“振り返り”のやり方を少し変えるだけで
劇的に改善できるんです！
プロジェクトの振り返り会議は、
単に失敗を責める場ではありません。
ましてや、誰かを反省させるための会議でもありません。
本当の意味での振り返りとは、
「何がうまくいったのか？」「何がうまくいかなかったのか？」を
きちんと整理して、次の仕事に活かす“学びの時間” なんです。
そしてこの“学び”こそが、
あなた自身のマネジメント力を磨き、
組織としての再現性のある成功をつくり出す最大の武器になります！
ぜひ今日の記事を読みながら、
次の振り返り会議で「これならできそうだ！」というヒントを
一つでも持ち帰ってください。
そうすれば、あなたのチームは必ず強くなります！
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そもそも振り返りは反省会じゃない！
まず大切なのはココ！
振り返りと反省会は違います。
「え、同じじゃないの？」
…そう思っている人が多いんです。
反省会は、失敗点を洗い出し、個人の反省を促す場になりがちです。
でもそれだけだと、失敗だけに目がいき、成果や強みが活かされません。
振り返り会議は『何が良かったか』『何がまずかったか』『次にどう活かすか』を
“組織の知恵”として共有する場！
ここを間違えないことが、管理職としての腕の見せどころですよ！
振り返りをやらないとどうなる？
例えば、振り返りが無い組織では…
- 成功ポイントが継承されない！
- 同じ失敗が繰り返される！
- いつまでも“属人化”してしまう！
結果として、
「プロジェクトの成功はリーダーの腕次第…」という、
恐ろしい状況に陥りがちです。
これでは再現性がありません！
管理職を目指すなら、ナレッジを“資産化”するマネジメントが必要です！
振り返り会議をやるタイミングは？
タイミングも重要です。
振り返り会議は
- プロジェクト終了時
- 大型プロジェクトの場合は、大きな区切りごと
に実施しましょう。
振り返りでは、
- スケジュール
- コスト
- 品質
- リスク
などを総合的にレビューし、教訓を整理します。
何を話す？具体的テーマと進め方
さて、「具体的に何を話し合えばいいの？」と迷う方も多いでしょう。
ここでは、プロジェクト振り返りでよく使われる３つの実践手法を紹介します！
１．プロセス振り返り分析｜計画と実績を比較せよ！
まずはプロセスの振り返りです。
特に、新しい技術開発や新規設備の立ち上げなど、
“新規性が強いプロジェクト”では必須です！
- 計画どおりに進んだ点はどこか？
- 何が計画からズレたのか？
- それはなぜか？
このように具体的に比較し、
「次回どう改善するか」を明確にしましょう。
例えば…
新ソフト開発での要件定義の漏れ
工場立ち上げでの工期遅延
など、プロセスごとに“目指す姿”と“改善案”をまとめれば、
次のプロジェクトでのフロントローディングに活かせます！
２．問題解析｜発生した問題を徹底深堀り！
次に、問題解析です。
起こった問題にフォーカスして「なぜ起きたか？」を洗い出します。
問題解析の進め方は以下の通り！
問題情報を集める
発生フェーズを整理する
問題を分類する
重点化項目を決める
発生原因、根本原因を特定する
対策案を出す
次の計画に反映する
ここで大切なのは、「表面的な原因」で終わらせないこと！
例えば、
「設計ミス」で済ませず、
「仕様の曖昧さ」や「評価項目の抜け漏れ」まで踏み込むことが、
本当の教訓です！
３．なぜなぜ分析｜“真の原因”を突き止めろ！
さらに、
問題解析で洗い出した課題を深掘りするのが「なぜなぜ分析」です！
「5回のなぜ」と言われますが、
要は原因が根本までたどり着けば何回でもOK！
例えば…
- なぜ設計ミスが起きたのか？
- なぜ仕様書に漏れがあったのか？
- なぜレビューで見逃したのか？
これを複数人でディスカッションすることが大切！
1人でやると「他人のせい」で終わりがちです。
多様な視点で問いかけ合えば、
自席や部署の課題だけでなく、
組織の仕組みの不備にも気づけます！
振り返りを“組織の資産”にするコツ
ここまでのポイントを活かして、
あなたの組織でも教訓を確実に共有するには…
振り返り内容をドキュメント化する！
社内ナレッジとしてストックする！
定期的に読み返して活用する！
これを徹底してください！
「あのときの失敗は何だった？」とすぐに思い出せる仕組みを作ることで、
“失敗を財産に変えるチーム”を作れます！
まとめ｜振り返りは次のプロジェクトを変える！
いかがでしたか？
振り返り会議を単なる反省会で終わらせない！
これは管理職を目指すあなたにとって、
プロジェクトマネジメント力を上げる大チャンスです！
- 成功の型をチームで共有する
- 失敗を繰り返さない仕組みを作る
- 新しい挑戦にも強いチームを作る
この３つをぜひ実現してみてください！
必ず、あなたのリーダーシップがチームを一歩先へ進めます！
最後に｜行動こそが力になる！
さぁ、明日の振り返り会議から一歩踏み出してみませんか？
本記事をきっかけに、あなたのプロジェクトが“再現性のある成功”に変わることを願っています！
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