プロジェクトを進める上で、リスク管理は避けて通れません!もし、すべてが予定通りに進み、何の障害もなかったとしたら、そもそもプロジェクトを組む必要はないでしょう。しかし、現実はそう甘くありません。むしろ、プロジェクトには必ずと言っていいほど困難がつきものです。
だからこそ、リスクを見極め、適切に対処する「リスクマネジメント」のスキルが求められます。本記事では、管理職を目指すビジネスパーソン向けに、実践的なリスク管理の手法を徹底解説します!
リスクとは?まずは基本を押さえよう!
リスクとは、もし起こったらプロジェクトの進行に大きな影響を与える可能性がある事象のことを指します。例えば、以下のようなケースが考えられます。
• 重要な部品が納期通りに届かない → 製品の出荷が遅れる!
• 自然災害で工場が被害を受ける → 生産ラインが停止する!
• プロジェクトメンバーが急に離脱する → 進行が滞る!
これらは「必ず起こるわけではない」ものの、「ある確率で発生する」ため、事前に対策を検討する必要があります。これがリスクマネジメントの基本的な考え方です。
すべてのリスクに対応する必要はない!
ここで重要なのは、「すべてのリスクに対策を打つ必要はない」ということです。なぜなら、リソース(時間・コスト)には限りがあるからです。そこで、リスクの 「影響度」 と 「発生確率」 を考慮し、本当に対応すべきリスクを見極めることが大切です。
例えば、東日本大震災のような大規模な地震は、発生頻度は低いですが、一度起こると甚大な被害をもたらします。だからこそ、防波堤の建設などの対策が取られています。これがリスクマネジメントの考え方です。
では、具体的にどのようにリスク管理を進めればいいのでしょうか?次の章で詳しく解説します!
リスク管理の4つのステップ!実践的な進め方を解説
リスクマネジメントは、以下の4つのステップで進めていきます。
1. リスクのリストアップ(識別)
2. リスクの評価(分析)
3. 対策の決定・計画への組み込み(対応)
4. リスクの再評価と資産化(監視・学習)
①リスクのリストアップ(識別)
プロジェクトの成功を左右する要素のひとつが、どれだけ事前にリスクを洗い出せるか です。想定外の問題が発生すると、プロジェクトの進行が大幅に遅れたり、最悪の場合は計画自体が頓挫してしまうこともあります。
だからこそ、リスクのリストアップ(識別)は、プロジェクト計画段階で最も重要なプロセスのひとつ なのです。では、具体的にどのようにリスクを洗い出せばよいのでしょうか?
リスクのリストアップの方法
リスクを徹底的に洗い出すために、以下の3つの方法を活用しましょう。
① ブレインストーミング:チームメンバーと意見を出し合う
ブレインストーミングは、リスク洗い出しの基本中の基本です!プロジェクトメンバーが集まり、「どのようなリスクが発生し得るか?」 について自由に意見を出し合います。
効果的なブレインストーミングの進め方
1. ファシリテーターを決める
• 議論がスムーズに進むように進行役を配置します。
2. テーマを明確にする
• 「このプロジェクトで発生する可能性のあるリスクは?」といった具体的なテーマを設定。
3. 自由な発言を促す
• どんな小さなリスクでも遠慮せずに発言できる雰囲気を作る。
4. 付箋やホワイトボードを活用する
• リスクのアイデアを視覚化し、後から整理しやすくする。
注意点
• 批判はNG! → どんな意見も尊重し、否定しないこと。
• アイデアの量を重視 → 質よりもまずは数を出す。
• 複数の視点を取り入れる → 技術、マーケティング、調達など、各部門のメンバーを交える。
ブレインストーミングを行うことで、「自分一人では思いつかなかったリスク」を見つけることができます!
② 類似プロジェクトの振り返り:過去の失敗を活かす
過去のプロジェクトから学ぶことは、リスク管理において非常に重要です。同じ業界や類似のプロジェクトを振り返ることで、「以前起こった問題」を事前に把握し、対策を立てることができます。
類似プロジェクトの振り返りを行う方法
1. 過去のプロジェクト報告書や議事録を確認する
• トラブルが発生した原因や、その対策がどうだったかをチェック。
2. プロジェクト経験者にヒアリングする
• 実際に過去のプロジェクトに関わったメンバーから直接話を聞く。
3. 失敗事例を分析する
• 例えば、「納期遅延が発生した理由は何か?」「技術的な課題は何だったか?」など、具体的に掘り下げる。
注意点
• 単なる振り返りではなく、「今のプロジェクトでどう活かせるか?」を考える!
• プロジェクト環境の違いを考慮する!(同じリスクが発生するとは限らない)
例えば、過去のプロジェクトで「サプライヤーの納品遅延」が問題になったのであれば、今回は複数のサプライヤーを確保するなど、事前対策を立てることができます。
③ チェックリストの活用:一般的なリスクを網羅する
プロジェクトには、どんな業界でも共通する「一般的なリスク」が存在します。こうしたリスクをリスト化した 「チェックリスト」 を活用することで、漏れを防ぐことができます。
一般的なプロジェクトリスクの例(チェックリスト)
スケジュール関連
• 納期の遅延リスクはあるか?
• 必要なリソース(人員・設備)は確保できているか?
コスト関連
• 予算オーバーの可能性はあるか?
• コスト変動リスク(材料費の高騰など)は考慮されているか?
技術・品質関連
• 予定している技術で本当に実現可能か?
• 予期せぬ技術的課題はあるか?
外部要因
• 天候や災害リスクはあるか?
• 規制変更の影響は考慮されているか?
人的要因
• キーパーソンが突然離脱した場合、どう対応するか?
• チームメンバー間のコミュニケーションは十分か?
このように チェックリストを活用すると、経験の浅いプロジェクトマネージャーでも効果的にリスクを洗い出せる というメリットがあります!
なぜ、徹底的にリスクを洗い出すべきなのか?
リスクのリストアップを徹底することは、プロジェクト成功のカギを握ります!なぜなら…
事前に対策を立てられる → いざリスクが発生しても、慌てずに対応できる!
プロジェクトの見通しが良くなる → ステークホルダーへの説明がしやすい!
想定外のトラブルを減らせる → プロジェクトの遅延やコスト超過を防げる!
逆に、リスクの洗い出しが不十分だと…
「えっ、こんな問題想定してなかった…!」と後から焦ることになります。こうなってしまうと、手遅れになりかねません。
だからこそ、プロジェクトの計画段階で、できる限り多くのリスクを洗い出しておくことが重要 なのです!
リスクのリストアップまとめ:リスク洗い出しの3つの方法を活用しよう!
ブレインストーミング → チームメンバーと意見を出し合い、幅広い視点でリスクを洗い出す!
類似プロジェクトの振り返り → 過去の失敗から学び、同じミスを繰り返さない!
チェックリストの活用 → 一般的なリスクを網羅し、漏れを防ぐ!
この3つのアプローチを組み合わせれば、リスクを徹底的に洗い出すことができます。
②リスクの評価(分析)
洗い出したリスクを、「影響度」と「発生確率」の掛け算で評価します。
リスク評価 = 影響度 × 発生確率
例えば、以下のように分類すると、対策の優先順位が明確になります。
発生確率(高) | 発生確率(中) | 発生確率(低) | |
---|---|---|---|
影響度(大) | 最優先で対策! | 対策を検討 | ケースバイケース |
影響度(中) | 対策を検討 | 必要に応じて対応 | 対応不要の可能性あり |
影響度(小) | 注意は必要 | 基本的に対応不要 | 無視してもOK |
「影響が大きく、発生確率が高いもの」は、絶対に対策が必要です!逆に、「影響が小さく、発生確率も低いもの」は、あまり気にしなくてもOKです。
③対策の決定・計画への組み込み(対応)
リスクのリストアップが完了し、優先順位が決まったら、次は「具体的な対応策を決定し、計画に組み込む」ステップです。
このステップが不十分だと、「リスクは把握していたけど、いざ発生したら何も準備ができていなかった…!」という事態に陥りかねません。そうならないために、実効性のある対策を事前に決め、確実に実行できる状態にしておく ことが重要です。
では、具体的にどのようにリスク対策を決め、計画に組み込んでいけばよいのでしょうか?
リスク対策の3つの方向性
リスクへの対応策は、大きく分けて3つのアプローチ があります。リスクの種類や影響度に応じて、適切な対策を選択しましょう。
① リスクを回避する(発生しないようにする)
リスクそのものが発生しないようにする方法です。根本的な解決策を講じることで、リスクの発生確率をゼロに近づけます。
例:重要な部品が納期通りに届かないリスク
回避策 → サプライヤーを複数確保する
• 1社に依存せず、複数のサプライヤーと契約することで、万が一1社がトラブルを抱えても、他の供給元から確保できるようにする。
その他の回避策の例
• プロジェクトのスコープを変更する(リスクの高い要素を省く)
• 品質の不安定な製品を使用しない(実績のあるものを採用する)
• 法律や規制リスクがある場合は、対応できるエリアに展開する
ただし!
回避策は「最も確実な方法」ではあるものの、コストや時間がかかる場合があるため、慎重に検討する必要があります。
② リスクの影響を最小化する(損害を小さくする)
リスクをゼロにすることが難しい場合は、発生したときの影響を抑える方法 を考えます。これにより、リスクが現実になった場合でも、ダメージを最小限に食い止めることができます。
例:重要な部品が納期通りに届かないリスク
影響の最小化策 → 予備の部品を事前に準備しておく
• 余裕を持った在庫を確保しておけば、一時的な納期遅延の影響を抑えることができる。
その他の影響最小化策の例
• 重要な作業は早めに着手し、余裕を持たせる(スケジュールのバッファを確保する)
• プロジェクトの進捗をリアルタイムで監視し、早めに問題を察知する(リスクが顕在化する前に対処する)
• トレーニングを実施し、ミスの発生率を下げる(人的リスクの低減)
ただし!
影響を最小化するには、事前の準備や追加コストが発生することが多いため、費用対効果を考えながら実施する 必要があります。
③ リスクを受け入れる(リスクが発生した場合の対処を決める)
一部のリスクは、発生する可能性が低かったり、影響が軽微であったりするため、あえて「受け入れる」という選択肢もあります。 ただし、受け入れる場合でも「発生したときの対応策」を決めておくことが重要です。
例:重要な部品が納期通りに届かないリスク
受け入れ策 → 遅延が発生した場合の代替プランを用意する
• 例えば、「部品の納品が遅れた場合、作業スケジュールを調整し、先に別の作業を進める」などの対応策を事前に決めておく。
その他の受け入れ策の例
• 保険を活用して、万が一の損害を補償できるようにする
• コスト増加リスクを考慮して、予備予算を確保する
• 市場の変動リスクに備え、価格調整の仕組みを作る
ただし!
リスクを受け入れる場合でも、完全に無策ではなく、最低限のダメージコントロールは必要 です。
決めた対策を計画に組み込む
リスク対策を決めただけで満足してはいけません!大事なのは、決定した対策をプロジェクト計画にしっかりと反映させ、確実に実行できるようにすること です。
計画に組み込むためのステップ
① リスク管理計画書を作成する
• 各リスクに対する対策を明確に記載し、責任者を決める。
② プロジェクトスケジュールに反映する
• 例えば、「サプライヤー確保」を実行する日程を決め、担当者をアサインする。
③ 予算やリソースの確保を行う
• 予備の部品を確保するなら、そのためのコストを見積もる。
④ 定期的にリスクを見直す
• プロジェクトの進行に合わせて、リスクが変化していないかチェックする。
対策の決定・計画への組み込みまとめ:リスク対策は実行できてこそ意味がある!
リスク対策には3つのアプローチがある
• 回避 → 発生しないようにする
• 影響の最小化 → 損害を小さくする
• 受け入れ → 発生時の対処を決める
決めた対策は、プロジェクト計画に組み込むことが重要!
• 計画書に反映し、スケジュールやリソースも確保する
• 定期的にリスクを見直し、必要に応じて修正する
リスク対策は、「机上の空論」では意味がありません!計画に落とし込み、確実に実行することで、初めてリスク管理が機能します。
④リスクの再評価と資産化(監視・学習)
リスクマネジメントは、一度計画を立てたら終わりではありません。プロジェクトが進むにつれて、新しいリスクが発生したり、逆にリスクの影響度が変わったりすることがあります。 そのため、定期的にリスクを見直し、必要に応じて対策を更新すること が非常に重要です!
また、プロジェクト終了後には、「どの対策が有効だったか」「想定外のリスクはなかったか」を振り返り、次のプロジェクトに活かす ことが求められます。これにより、企業やチーム全体のリスクマネジメントの精度を向上させ、より強固なプロジェクト運営が可能になる のです。
では、具体的にどのように「リスクの再評価」と「資産化(ナレッジ共有)」を行えばよいのか、詳しく見ていきましょう。
① リスクの再評価(監視)— 状況は常に変わる!
プロジェクト開始時に洗い出したリスクは、プロジェクトの進行とともに変化していきます。例えば、以下のようなケースが考えられます。
リスクが顕在化し、対応が必要になった
• 例:「重要な部品が納期遅れになるリスク」を想定していたが、実際に遅延が発生し、対策が必要になった。
新たなリスクが発生した
• 例:市場環境が変化し、新しい規制が適用されることが判明した。
当初のリスクの影響度が変化した
• 例:新技術の導入により、想定していたリスクの発生確率が低下した。
これらの変化に対応するために、リスクの再評価を定期的に行い、必要に応じて対策を見直すこと が必要です。
リスクの再評価を行うタイミング
リスクの再評価は、「プロジェクトの進行に合わせて定期的に」行うのがベストです。
一般的なタイミングの例
1. プロジェクトの主要マイルストーンごとに再評価
• 例:設計フェーズ完了時、試作フェーズ完了時、量産開始前など
2. 定例ミーティングでリスクの状況を確認
• 週次・月次の進捗会議で、リスク状況を振り返る
3. 重要な外部要因の変化があったとき
• 例:規制変更、経済環境の変化、競合他社の動向など
リスクの再評価の具体的な進め方
リスクの再評価では、以下のポイントをチェックします。
既存のリスクの評価を更新する
• 発生確率や影響度は変わっていないか?
• 対策の有効性に問題はないか?
新たなリスクが発生していないか確認する
• プロジェクトの進行に伴い、新たに発生しうるリスクはないか?
• 想定していなかったリスクはないか?
リスク対応計画を見直す
• 優先順位を変更する必要はないか?
• 追加で対策を講じるべきリスクはないか?
② リスク管理の結果を資産化する(学習)— 経験を次に活かせ!
プロジェクトが終了したら、「リスク管理がどれだけ効果的だったのか」を振り返り、その結果を「ナレッジ(知識資産)」として蓄積しましょう!
この振り返りを行うことで、次回のプロジェクトではより精度の高いリスク管理 が可能になり、同じ失敗を繰り返さないようにすることができます。
リスク管理の振り返りでチェックすべきポイント
どのリスクが実際に発生したか?
→ 想定していたリスクのうち、どれが現実化したかを確認する。
対策は効果的だったか?
→ 事前に講じた対策が有効だったのか、十分に機能したのかを評価する。
想定外のリスクはなかったか?
→ 事前にリストアップされていなかったが、実際に問題となったリスクはないか?
どのように改善できるか?
→ 今後のプロジェクトでリスク管理をより強化するための具体的なアクションを検討する。
リスクの知見を次のプロジェクトに活かす方法
リスクマネジメントレポートを作成する
• プロジェクトごとに、リスク管理の結果をレポートとしてまとめる。
リスク管理の「ベストプラクティス」を共有する
• 成功したリスク対策を「標準化」し、今後のプロジェクトでも活用できるようにする。
リスクチェックリストを更新する
• 新たに発生したリスクや、効果があった対策をリスト化し、次のプロジェクトで活用できるようにする。
チームで振り返り会を実施する
• プロジェクト終了後に、リスク管理の成果と課題を共有し、改善点を議論する。
リスクの再評価と資産化まとめ:リスク管理は「学び続ける」ことがカギ!
リスクはプロジェクトの進行とともに変化する!
• 定期的にリスクを再評価し、必要に応じて対策を更新することが重要。
プロジェクト終了後の振り返りが、次の成功につながる!
• 「どの対策が有効だったか」「想定外のリスクはなかったか」を整理し、知見を蓄積する。
学んだことを資産化し、次のプロジェクトに活かす!
• リスクマネジメントレポートの作成、ベストプラクティスの共有、リスクチェックリストの更新などを行う。
リスク管理は、経験を積み重ねることでどんどん強化できる!
「終わったら忘れる」のではなく、「学んで次に活かす」ことが、プロジェクトの成功率を高めるカギ なのです!
まとめ:リスク管理はプロジェクト成功のカギ!
プロジェクトを成功に導くためには、「リスクマネジメント」が不可欠 です!
プロジェクトは計画通りに進むことのほうが少なく、何らかの問題やトラブルに直面するのが当たり前 だからです。
特に、管理職を目指す方にとっては、リスク管理のスキルが評価に大きく影響 します。
なぜなら、マネージャーの役割は「トラブルが発生したときにどう対応するか」「事前にどれだけリスクを回避できるか」によって、プロジェクトの成否を左右するからです。
リスクを適切に管理できる人は、信頼され、評価され、より大きなプロジェクトを任されるチャンスが広がる でしょう!
リスク管理の3つのポイントを押さえよう!
1. リスクは「影響度 × 発生確率」で評価する!
リスクには大小さまざまなものがありますが、すべてに対策を講じるのは非現実的です。
そこで、リスクは「発生確率」と「影響度」の掛け算 で評価し、優先順位をつけて対応します。
具体例:
• 影響が大きく、発生確率も高いリスク → 最優先で対策!
• 影響は大きいが、発生確率は低いリスク → 予防策を検討しつつ、発生時の対処法を準備
• 影響は小さいが、発生確率が高いリスク → 問題が発生しても業務が止まらないように対応
• 影響も発生確率も低いリスク → 最小限の対応、または受け入れ
例えば、「重要な部品が納期遅れになるリスク」は、影響が大きく発生確率も一定以上あるため、最優先で対策が必要 です。
一方で、「オフィスのWi-Fiが遅くなるリスク」は、影響が軽微であるため、優先度は低くなります。
2. すべてのリスクに対応する必要はない!
リスク管理で重要なのは、「対応すべきリスクを見極めること」 です。
すべてのリスクに対策を講じようとすると、コストも時間もかかり、かえってプロジェクトが進まなくなります。
そのため、「本当に対策が必要なリスク」にリソースを集中させる ことが大切です。
リスク対応の3つの方法
リスクを回避する(発生しないようにする)
• 例:サプライヤーを複数確保して、納期遅延のリスクを回避する
リスクの影響を最小化する(損害を小さくする)
• 例:重要な部品を事前に多めに確保して、供給の遅れに備える
リスクを受け入れる(発生した場合の対処を決める)
• 例:遅延が発生した場合、代替部品を使うプランを用意しておく
こうして、優先順位をつけながら適切な対策を選ぶことで、効果的なリスク管理が可能になります!
3. 定期的な見直しと知見の蓄積が重要!
リスクはプロジェクトの進行とともに変化する ため、一度計画を立てたら終わりではありません!
むしろ、定期的にリスクの見直しを行い、必要に応じて対策をアップデートすること が求められます。
また、プロジェクト終了後には、リスク管理の成果を振り返り、得られた知見を次のプロジェクトに活かすことが重要 です!
知見の蓄積で次のプロジェクトを強化する方法
リスクマネジメントレポートを作成する → どのリスクが発生し、どの対策が有効だったかを記録する
リスクチェックリストを更新する → 今回の経験をもとに、新たなリスクをリストに追加する
振り返りミーティングを実施する → チーム全体で学びを共有し、次回のプロジェクトに活かす
このように、リスク管理の知識をチームや組織全体で共有することで、より強いプロジェクト運営が可能になります!
今日から実践!リスク管理でプロジェクトを制する!
リスクマネジメントは、プロジェクトの成功を左右する重要なスキルです。
特に、管理職を目指す方は、「リスクをどう管理するか」で評価が大きく変わります!
リスクは「影響度 × 発生確率」で評価し、優先順位を決める!
すべてのリスクに対応するのではなく、本当に必要なリスク対策を講じる!
定期的な見直しと知見の蓄積で、より強いプロジェクトマネジメントを実現!
リスクを制する者が、プロジェクトを制する!
ぜひ、今日からプロジェクトのリスク管理を意識してみてください!


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