問題解決策の立案（その３）目標を明確にする力が成果を生む！あなたも実践できる目標設定のコツ

こんにちは！管理職を目指している皆さん、「目標を立ててもなかなかうまくいかない…」「成果が見えないのは、目標が悪いから？」と感じたことはありませんか？実は、目標設定には“成功するための4つの要素”が存在します。この要素を押さえれば、誰でも成果を出しやすい目標設定が可能になるんです！

この記事では、目標設定の基本から具体例まで、わかりやすくお伝えしていきます。しっかり読んで、職場で成果を出せる「できる管理職」を目指しましょう！

目標を明確にすることの重要性

そもそも、なぜ目標設定が重要なのでしょうか？それは、目標が「行動の指針」となるからです。

たとえば、地図のない状態で目的地を目指そうとしたらどうでしょう？きっと、どこに向かえばいいのかわからず、無駄に時間や労力を浪費してしまいますよね。仕事でも同じです。目標があいまいだと、部下やチームメンバーも迷い、成果につながりません。

目標設定の4つの要素とは？

成果を生む目標には、次の4つの要素が欠かせません。

• 指標（何を達成するのか）

• 現状値（今の状態はどうか）

• 目標値（どこまで目指すのか）

• 達成期限（いつまでに達成するのか）

この4つを具体的に設定することで、誰が見ても「わかりやすい」「達成可能だ」と思える目標になります。それぞれの要素について、詳しく見ていきましょう！

1. 指標を設定する：具体的に何を達成するのか

指標とは、**「目標を測るための基準」**のことです。「どんな基準で成果を測るのか」を明確にする必要があります。ポイントは次の2つです。

• 誰が見ても同じ結果になること

• 問題点と関連していること

たとえば、「業務効率化を目指す」という目標は漠然としていますが、「日時の処理件数を増やす」といった具体的な指標にするとわかりやすくなります。問題点と関連づけることが大切です。

2. 現状値を設定する：現在の状態を明確にする

次に、現状値を設定します。これは、**「今のスタート地点をどこにするのか」**を明確にすることです。これがないと、どれくらい改善したのか評価ができません。

たとえば、「現在、1日に10件処理している」という現状値を設定すれば、「あと何件増やせばよいか」が具体的になります。意外と見落としがちなポイントなので、注意しましょう！

3. 目標値を設定する：どこまで達成するのか

次は目標値です。**「どの水準を目指すのか」**を具体的に示します。目標値を設定する際には、以下の点に注意してください。

• 適度に高い目標値を設定する

• チームや関係者が納得できるレベルにする

たとえば、現状値が「10件」なら、「13件（+30％）」のように具体的な目標値を設定します。あまりに高すぎる目標はモチベーションを下げますし、低すぎる目標では達成感が得られません。

4. 達成期限を設定する：いつまでに達成するのか

最後に重要なのが、達成期限です。**「どれくらいの期間で目標を達成するのか」**を明確にします。この期限がないと、目標達成に向けた計画が立てられません。

注意したいのは、期限の設定において合意を取ることです。周囲の関係者が納得できる期限でなければ、協力を得られない可能性があります。

目標設定の具体例

ここまでの内容を、具体例に当てはめてみましょう。

例：日時処理件数を増やす場合

1. 指標：日時処理件数を増やす

2. 現状値：10件

3. 目標値：13件（+30％）

4. 期限：〇〇年××月までに

このように4要素をそろえることで、目標が具体的になり、誰でも同じ基準で評価できるようになります！

目標設定の失敗を防ぐために注意すべきポイント

目標設定が失敗する理由の多くは、次の2点にあります。

1. 現状値が明確でない

2. 達成期限が曖昧

たとえば、「業務効率化を目指す」という目標では、現状値が示されていないため、成果を評価できません。また、「できるだけ早く達成する」という期限では、いつまでにやればいいのか不明瞭です。

目標を達成するための心構え

目標を明確に設定したら、あとは行動あるのみです！以下の心構えを持って進めましょう。

1. 目標を周囲と共有する

　目標は一人で達成するものではありません。関係者と共有し、協力を得ましょう。

2. 目標を見直すタイミングを設ける

　進捗に応じて、目標を微調整することも大切です。

3. 達成までの計画を立てる

　「いつまでに何をするのか」を細かく計画していきましょう。

まとめ：目標設定で未来を変えよう！

目標設定は、成果を生むための第一歩です。4つの要素（指標、現状値、目標値、達成期限）を明確にすることで、誰でも効果的な目標を立てることができます。

目標を明確に設定し、職場で成果を出せる管理職を目指しましょう！成功するあなたを応援しています！

問題解決 あらゆる課題を突破するビジネスパーソン必須の仕事術 [ 高田　貴久 ] 価格：2,860円（税込、送料無料) (2025/1/12時点)