「考えがまとまらない」「課題が明確にならない」 そんな経験はありませんか?
ビジネスの現場では、情報や課題を整理し、的確に意思決定をするスキルが求められます。そのために欠かせないのが MECE(ミッシー) という考え方です。
MECEとは 「Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive」 の略で、「漏れなく、ダブりなく」という意味。これを意識することで、問題解決のスピードが格段に上がります!
特に管理職を目指すなら、MECEの考え方を 無意識レベル で使いこなせるようになりたいところ。この記事では、MECEの重要性と「漏れ」や「ダブり」が生じる原因、そしてそれを防ぐ方法について解説します!
MECEとは?なぜ重要なのか?
ビジネスの世界では、情報を整理し、的確に意思決定するスキル が求められます!あなたも、日々の業務で「どうすればもっと効率的に問題を解決できるか?」と考えることがあるはずです。そのために 絶対に欠かせない思考法 が、MECE(ミッシー)の考え方です。
MECEとは?
MECEは、「Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive」 の略で、「漏れなく、ダブりなく」 という意味です。
Mutually Exclusive(相互に排他的) → ダブりがない
Collectively Exhaustive(完全に網羅的) → 漏れがない
このMECEを意識するだけで、あなたの問題解決力は劇的に向上します!なぜなら、全体を正しく把握できる ため、何が重要なのかを的確に判断できるからです。
MECEの概念自体は非常にシンプルです。
情報や課題を 「漏れなく、ダブりなく」 分類し、全体を整理して把握すること。
この考え方が身についていると、問題解決のスピードが驚くほど上がります!なぜなら、MECEで整理できていれば あらゆる可能性を構造的に捉えることができる からです。
逆に、MECEを意識せずに課題を整理すると…
• 「考えのダブり」 によって、不要な混乱やムダな議論が発生する
• 「考えの漏れ」 によって、重要な要素を見落としてしまう
これでは、的確な意思決定はできません!では、MECEが崩れるとどんな問題が生じるのか、具体例を見ていきましょう。
「漏れ」と「ダブり」の関係を理解する
MECEが崩れるパターンには、大きく分けて以下の3つがあります。
1. 漏れはないが、ダブりがある
2. ダブりはないが、漏れがある
3. 漏れもダブりもある(最悪のパターン!)
① 漏れはないが、ダブりがあるケース
まず、「漏れはないが、ダブりがある」ケースについて考えてみましょう。
具体例:営業チームのテリトリー分け
ある会社の営業部隊を次のように分けたとします。
営業チームA → 東京23区担当
営業チームB → 東京23区以外担当
営業チームC → 大規模顧客担当(エリア関係なし)
一見、バランスの取れた分け方に見えます。しかし、ここに大きな問題が!
営業チームCは、「大規模顧客」を担当するため、東京23区にも、23区以外にも営業をかけます。つまり、営業チームA/BとCの間で担当が重なってしまう のです!
何が問題なのか?
同じ顧客に対して、複数のチームが営業をかけるため、混乱が発生する!
責任の所在が不明確になり、チーム間で衝突が起こる!
解決策:分類の軸を統一する!
この問題を解決するには、「地域」 か 「顧客規模」 のどちらかで統一することが重要です!
例えば、「エリアごとに完全に分ける」 なら、大規模顧客であっても、その地域の営業担当が責任を持つようにすればOK。逆に、「顧客規模で完全に分ける」 なら、A/Bの区分をやめ、全てCに集約するのも一つの手です。
② ダブりはないが、漏れがあるケース(重大な見落とし)
次に、「ダブりはないが、漏れがある」ケースについて考えてみます。
具体例:社員の処遇を考える場合
勤務態度が悪い社員がいるとしましょう。この社員に対する対応策として、次のような選択肢を考えました。
解雇
配置転換
この2つの選択肢だけを見ると、どちらかを選ぶしかないように思えます。しかし… ここに大きな落とし穴が!
何が問題なのか?
「教育する」という選択肢が完全に抜け落ちている!
そもそも本人に改善の余地があるのかどうか、十分な評価をしていない!
このように、重要な視点が抜けると、最適な解決策が見つからなくなります!
解決策:ゼロベース思考を取り入れる!
漏れを防ぐには、「最初から固定観念をなくし、幅広い選択肢を考える」 ことが重要です!
例えば、「そもそもこの社員は、なぜ勤務態度が悪いのか?」という根本原因を分析し、次のような対応策も考えるべきです。
教育・研修の実施
業務内容の調整
メンター制度の導入
ゼロベース思考で考えれば、より柔軟で適切な解決策が見えてくるのです!
③ ダブりも漏れもあるケース(最悪のパターン!)
最後に、「ダブりもあり、漏れもある」ケースについて考えてみます。これは最も深刻な問題を引き起こします!
具体例:次期管理職の選定
ある企業で、次期管理職を選ぶことになりました。候補者リストを作成したところ、次のようになりました。
Aさん(営業部門)
Bさん(技術部門)
Cさん(事務部門)
しかし、よく見てみると… ここにも問題が!
何が問題なのか?
ダブり:同じような経験を持つ人ばかりが候補に挙がっている!
漏れ:外部からの採用や、若手の抜擢といった選択肢がない!
これでは、本当に最適な人材を見極めることができません。
解決策:「分類の軸」を意識し、視野を広げる!
既存社員だけでなく、中途採用の可能性も検討する!
候補者を「スキル」「リーダーシップ」「経験」といった異なる視点で整理する!
MECEを意識すれば、本当に必要な人材を正しく選ぶことができるのです!
MECEを習慣化しよう!
MECEは、管理職を目指すあなたにとって、最強の思考ツール です!
ダブりがあると、ムダや混乱が発生する!
漏れがあると、重大な見落としにつながる!
ダブりも漏れもあると、意思決定がめちゃくちゃになる!
常に「分類の軸」を意識し、MECEを徹底することが大切です!
MECEの実践に役立つ おすすめアイテム
MECEを実践し、管理職を目指すあなたにおすすめのアイテムを紹介します!
① ロジカルシンキングを強化する書籍
MECEを深く理解し、実践できるようになるためには、ロジカルシンキングの基礎を学ぶこと が不可欠です!
おすすめ書籍
• 『考える技術・書く技術』(バーバラ・ミント)
→ ロジカルシンキングの基本となる「ピラミッド構造」を学べる名著!
• 『地頭力を鍛える』(細谷功)
→ MECEの活用法や問題解決スキルを身につけられる!
• 『仮説思考』(内田和成)
→ MECEを活かし、素早く意思決定する方法がわかる!
メリット:本で学ぶことで、正しい思考フレームワークを習得し、実務で即活用できる!
② マインドマップツール(思考を整理するツール)
MECEを活用するには、頭の中の情報を可視化すること が重要!そこで役立つのが マインドマップツール です。
おすすめツール
• XMind(エックスマインド)(無料 & 有料版あり)
→ 直感的にマインドマップを作成できる!MECEの整理にも最適!
• MindMeister(マインドマイスター)(クラウド対応)
→ PC・スマホで簡単に使える!チームでの共有も◎
• Coggle(コグル)(シンプル & 無料版あり)
→ シンプルなUIで使いやすい!初めてのマインドマップに最適!
メリット:MECEで考えた内容を 図にして整理することで、より分かりやすく、抜け漏れを防ぐことができる!
③ ノート & ホワイトボード(手書きでMECEを鍛える)
デジタルツールも便利ですが、紙とペンで考えることで、より深く思考を整理 できます!
おすすめアイテム
• キングジム 3分割ノート(分類の軸を意識しやすい!)
• ロディア No.11 メモパッド(アイデアを即メモできる!)
• ホワイトボードシート(壁に貼れるタイプ)(思考整理に最適!)
メリット:手を動かして考えることで、MECEの思考が自然と身につく!
④ タスク管理ツール(業務をMECEで整理!)
MECEは、問題解決だけでなく 業務のタスク管理 にも応用できます!
おすすめツール
• Notion(ノーション)(自由度が高く、MECEの整理にも活用可能!)
• Trello(トレロ)(タスクを視覚的に管理できる!)
• Todoist(トゥードゥイスト)(シンプルで使いやすいタスク管理ツール!)
メリット:業務のタスクをMECEで整理し、「抜け漏れのない管理」 が可能になる!
⑤ ロジカルシンキング研修 & コンサルティングサービス
MECEをさらに深く学び、実践できるようにするには、プロから学ぶのも一つの手 です!
おすすめサービス
• 研修や通信教育の「ロジカルシンキング講座」
メリット:MECEを実務で使えるレベルまで習得し、問題解決力を飛躍的に向上できる!
MECEを活用するための必須アイテム!
書籍で学び、思考を整理する!
マインドマップやノートを活用し、視覚的に考える!
タスク管理ツールで業務をMECEで最適化!
研修や通信教育で思考法を学ぶ!
MECEを習慣化することで、ビジネスの意思決定が圧倒的にスムーズ になります!ぜひ、これらのアイテムを活用して、管理職へのステップアップを目指してください!
まとめ:MECEを身につけて、一歩先の思考を!
MECEは、論理的に考え、正しい意思決定をするための 超基本スキル です!
• 「漏れなく、ダブりなく」情報を整理する
• 分類の軸を明確にする
• ゼロベースで選択肢を考える
この習慣を身につければ、課題解決力が大幅に向上します!「この情報はMECEになっているか?」 を意識してみてください。あなたの思考力が磨かれ、成果が劇的に向上するはずです!そして、それが 管理職としての評価アップ にもつながるはずです。
今日から、MECEの視点で物事を整理する習慣をつけていきましょう!


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