qoos

問題解決のステップにおいて、要因解析は最も重要であり、最も難しいといわれています。「なぜ？」を繰り返すことで問題の真因を掘り下げ、解決策を導くプロセスですが、単純に「なぜ？」を繰り返すだけでは失敗する可能性も高いです。この記事では、管理職を...

目標設定は、問題解決のPDCAサイクルを効果的に回すための出発点です。そして、その目標を達成するためには、必ずと言っていいほど周囲の協力が必要になります。しかし、周囲を納得させられない目標設定では、理解や協力を得ることは難しいでしょう。この...

こんにちは！管理職を目指している皆さん、「目標を立ててもなかなかうまくいかない…」「成果が見えないのは、目標が悪いから？」と感じたことはありませんか？実は、目標設定には“成功するための4つの要素”が存在します。この要素を押さえれば、誰でも成...

こんにちは！管理職を目指して日々頑張っている皆さん、層別分析について悩んだことはありませんか？「どんな視点で分ければいいのか分からない…」「結局、分析ばかりで問題が見えない！」なんて思ったことがある方も多いはず。そんなお悩みに応えるために、...

こんにちは！今日は「問題解決」の中でも特に重要なプロセスである問題点の特定についてお話しします。このプロセスをマスターすることで、現場での問題解決能力が格段に向上しますよ！職場で「問題を解決しよう！」という話が出たとき、「何から手をつけたら...

こんにちは！皆さん、職場での問題解決にどのように取り組んでいますか？「一生懸命に取り組んでいるけど、なかなか成果が見えない…」「問題が山積みでどこから手を付ければいいかわからない！」そんな声、よく聞きますよね。でも、大丈夫です！この記事では...

こんにちは！あなたも日々の業務の中で「問題解決」に取り組んでいると思いますが、こんな悩みを感じたことはありませんか？• 「プロジェクトは頑張っているのに、成果を実感できない…」• 「解決したはずの問題が再発してしまう…」• 「大きなテーマに...

こんにちは！仕事の中で、問題解決に取り組むシーンは多いですよね？でもこんな経験、ありませんか？「部長に『なぜこの問題を解決するのか？』と聞かれたけど、納得させられなかった…」「問題解決に取り組む理由を説明しても、十分に理解してもらえない…」...

こんにちは！管理職を目指すみなさん、あるいは既に重要なポジションにいる方々にとって、「これまでの前提を転換し、新しい発想で挑む」ことが求められる場面が増えてきていませんか？特に、会社の将来を左右する意思決定を担う立場では、これまでの延長線上...